구글 애널리틱스(GA, GA4) 공부방법 - 인강, 강의 돈 내고 들을 필요 없는 이유

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디지털 마케팅 업무를 하다 보면 빼놓을 수 없는 툴이 구글 애널리틱스(이하 'GA', 본 포스팅에서는 GA4도 포함합니다.)입니다. 무료이면서 구글 애즈(Google Ads), 구글 서치 콘솔(Google Search console) 등과 호환되기 때문입니다. 접근성이 좋고 무료라 이만한 툴을 찾기 힘듭니다. 물론 AB180의 앰플리튜드(Amplitude)도 좋은 툴이지만 이건 이 툴을 사용하는 회사에 가시는 것 밖에 공부 방법이 없습니다.

 

다시 본론으로 들어와서 GA를 사용하고 싶은데 어떻게 공부해야 할지 막막하신 분들이 많습니다. 핵심만 먼저 말씀 드리겠습니다. 사실 GA의 모든 측정기준, 측정항목을 볼 수는 없습니다. 그리고 그런 회사도 없을 것이라고 생각합니다. 

 

GA에 대해 잘 모르겠으니 인터넷에서 흔히 광고하는 GA 인강, 강의를 결제하시는 분들이 계십니다만, 개인적으로 굳이 유료로 이용해야 하나 의문입니다.

 

주변에서 이런 후기를 많이 접했습니다.흠좀무.

 

첫 번째 이유는 무료 자료가 넘쳐납니다. 두 번째 이유는 그 중에서 제대로 홈페이지 어드민, 자료 보여주면서 설명해주는 강사가 거의 없습니다. 또한 세팅 방법이 홈페이지 구조(변수 등)에 따라 다르므로, 강사가 설명해주는 내용 중에 적용이 불가능한 부분이 있습니다. 세 번째 이유는 강의 내용이 조금만 실무 뛰어보면 아는 내용이 대부분이라 굳이 돈 낼 필요가 없습니다.

 

1. 먼저 GA에서 필요한 부분, 알고 싶은 부분이 무엇인지 파악해라.

마케팅 목표, KPI를 위해 필요한 부분이 어떤 것인지 파악하는 것이 먼저입니다. 홈페이지에 들어온 사람이 어떤 경로로 들어왔는지, 주 고객층이 30대 남성인데 어떤 페이지를 선호하는지, 이번에 새로 프로모션을 시작했는데 지난 프로모션 대비 이탈률이 어떠한지. 목표를 세우시는 게 먼저입니다.

 

GA는 단순하게 소스/매체, naver/cpc해서 광고비 얼마 썼고, 전환매출액 얼마 났고, 이런 거만 보라고 있는 것이 아닙니다. 이걸 보려면 차라리 매체사 어드민을 보는 게 낫습니다.

 

2. 오피셜만한 건 없다. 구글에서 제공하는 모든 강의를 찾자.

수능 공부할 때 기본적으로 EBS 수능특강, 기출문제 풀이를 다 한 다음에 사설 모의고사, 문제집으로 공부한다는 건 다들 아실 것입니다. 이 기본적인 공부 자료를 두고 사설 모의고사만 엄청 풀어봐야 도움이 안 됩니다. GA도 마찬가지입니다.

 

구글에서 제공하는 오피셜 자료를 먼저 찾아보시면 됩니다. 유튜브에 많이 올라와있고 영어 자막을 지원하고 있습니다. 한국어 자막이 안 된다는 게 큰 단점이지만 화면 보시면서 따라 하시면 얼추 되지 않을까 싶습니다. 

 

유튜브를 보시기 전 미리 GA 데모계정을 생성해두시고 영상 보시면서 하나하나 따라 해 보시면서 익히시면 도움이 됩니다.

 

GA 데모 계정 - 막 눌러봐도 부담이 없다는 장점이 있습니다.

 

현재 제공하는 유니버셜 애널리틱스는 2023년 7월까지 지원합니다. 지금 GA를 설치하신다면 유니버셜 애널리틱스와 GA4 보기 두 가지 동시에 생성하시는 걸 추천드립니다. GA 초기 세팅은 어렵지 않은데 잘못하면 GA4만 생성될 수 있습니다. 관련하여 일전에 올린 제 포스팅 두 건 참고하시면 좋을 것 같습니다.

 

 

티스토리 블로그에 구글 애널리틱스(GA)를 구글 태그 매니저(GTM)으로 설치하는 방법과 이유

 

구글 애널리틱스(유니버셜 애널리틱스) 2023년 7월 중단, GA4를 대비하려면

 

2-1. GA 및 GA4 유튜브 강의 (영어만 지원)

Google Analytics

 

2-2. GA 애널리틱스 고객센터 (한국어)

애널리틱스 고객센터

 

위 두 가지 내용 마스터 하신 거 아니면 사설 인강, 강좌 안 들으시는 걸 진심으로 권장드립니다.

 

3. 좋은 GA 스승님들은 인터넷에 많다.

3-1. 분석마케팅 블로그

분석마케팅 - 데이터 분석에 기반한 마케팅

 

실제로 제가 GA 세팅, 공부하면서 도움을 많이 받은 블로그입니다. 요즘에는 잘 모르겠지만 문의 댓글을 남기면 답변도 해주시니 참고하시면 좋을 것 같습니다.

 

3-2. 웹로그분석과 그로스해킹 커뮤니티(네이버 카페)

웹로그분석과 그로스해킹 커뮤니티 : 네이버 카페

 

GMP 360 시리즈를 사용하신다면 리셀러 쪽을 통해 도움을 받으실 수 있겠으나, 그렇지 않다면 도움을 받을 곳이 거의 없습니다. 우연히 찾은 곳인데 모르는 부분을 올리시면 카페에 계신 전문가 분들 통해서 많은 도움을 받으실 수 있습니다. 정말 알짜배기 카페라 추천드립니다.